「お客様の声」-自由にご意見や感想を投稿ください-

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▼ ハリネズミ砂浴びについて

杉山純 ++ ..2012/01/20(金) 21:07 [1231]
	砂浴びをさせようと、砂を敷き詰めたケージに入れたのですが、砂浴びをする様子もなく、鼻に付く砂をガリガリ食べているのですが、口内や内蔵に傷が付くのではと心配です。砂浴びは止めたほうが良いのでしょうか。

[1232] Re:ハリネズミ砂浴びについて
SBS スタッフ ++ ..2012/01/21(土) 08:11
	砂の商品名と普段の食事内容を記入いただけますでしょうか？それによって回答が変わりますので。

[1233] Re:ハリネズミ砂浴びについて
杉山純 ++ ..2012/01/21(土) 21:02
	砂はサンコーの「テグーサンド」食事は１日１回夜に「ヘッジホッグフォーミュラー」とサンコーの「ヘッジホッグフード」を与えています。それから昨夜ケージを移動する際、はじめて固く丸まり、それ以降食事もしません。ものすごいストレスだったのかもしれません。現在は顔を出して寝ていますが、フラフラしています。２年半を迎えますが、以前より元気に走り回ることもなくなりました。心配です。

[1234] Re:ハリネズミ砂浴びについて
杉山　 ++ ..2012/01/22(日) 08:09
	昨夜になり、餌はいつものように食べてくれました。砂浴びはさせない方が良いのでしょうか？

[1235] Re:ハリネズミ砂浴びについて
SBS スタッフ ++ ..2012/01/22(日) 08:50
	そのハリネズミを販売したお店が砂あびをさせるように教えたのか、２年も砂あびを習慣にされていたのかもしれませんが、当店ではハリネズミに砂あびはおすすめいたしません。腸内に砂がすこしずつ残留していけば危険と思われます。また汚れた砂が口の中の炎症をひきおこす原因にもなりやすいです。もし皮膚にダニがいて、かゆがるようでしたら、砂あびでなく薬で治療してあげてください。

▼ 質問です

[返信] [引用]

まめ ++ ..2012/01/20(金) 00:32 [1229]
	クラウンロイヤルのディープクレンジングシャンプー(液体がオレンジ色っぽいやつです)250mlの通販はしていなかったでしょうか？もし通販可能でしたら価格と送料(北海道在住)を教えて頂けませんでしょうか？宜しくお願い致します。

[1230] Re:質問です
SBS スタッフ ++ ..2012/01/20(金) 10:25
	はい。過去に販売していましたが、メーカーさんが急に販売を終了してしまったため、入荷が不可能になってしまいました。とてもいい商品だったので、とても残念です。他に変わるいい商品も見当たらないので、いまのところ類似品の販売も見合わせております。申しわけありませんがご了承お願いします。

▼ 無題

[返信] [引用]

針男のママ ++ ..2012/01/13(金) 20:45 [1227]

Brisky社ハリネズミ・Magicフード
PrettyPetsハリネズミフード(全年齢用)
をいつも注文させていただいております。日本の某有名メーカーのご飯はあまり好きではないようで、こちらで2種類mixしてあげています。最初にお試しがあったので、針男の好みに合わせられてよかったです。また、おうちも気に入ったようで、丸い小窓から顔を出して様子をうかがったりしています。
これからもお世話になります。日頃のお礼と、今年もよろしくお願いしますとお伝えしたくてこちらに書かせていただきました。

[1228] Re:無題
スタッフ ++ ..2012/01/14(土) 09:27
	いつもご利用ありがとうございます。きにいっていただけてよかったです。これからもいい商品を厳選して提供してまいります。今後ともよろしくお願い申しあげます。

▼ リチャの偏食

[返信] [引用]

きなこ ++ ..2011/12/09(金) 16:01 [1225]

はじめまして、愛知に住むものです。
リチャの男の子を飼い始めて約1ヶ月です。
2週間くらいはSANKOのプレーリープラスをもりもり食べて
いたのですが人参をおやつ代わりに与えていたら乾燥フードを
食べなくなってしまいました。床材にしてあるチモシーは
食べています。チモシーだけでは栄養が取れているかどうか
不安です。一応、朝色々な種類の乾燥フードを入れて与えていますが
減っていない様子です。粟の穂も少し与えてみましたが、2,3日で飽きた
感じです。
貴社のフードでお勧めなお品がございましたら教えていただけ
ないでしょうか。
よろしくお願いします。

[1226] Re:リチャの偏食
スタッフ ++ ..2011/12/09(金) 16:48
	乾燥フード（固形ペレット）は栄養バランスと前歯の伸びすぎを防止するために重要です。おいしいおやつは、基本フードや牧草を食べたあとに、少しだけ手渡しするのがいいです。お試しフードセット(30gx3種)、プレブロックを試してみてください。

▼ クレジットカード支払

[返信] [引用]

よう ++ ..2011/11/11(金) 17:39 [1221]
	ペットホテルの支払いをクレジットカードでする事は可能ですか？

[1222] Re:クレジットカード支払
スタッフ ++ ..2011/11/12(土) 08:45
	はい。来店でクレジットにて決済が可能です。

▼ はじめまして

[返信] [引用]

ゆきんこママ ++ ..2011/10/31(月) 22:37 [1219]

はじめまして。我が家の次男、一年生がモルモットを飼いたい!! と、図書館へ行ってはモルモット本を何冊も借りてきては、猛勉強しています。そちらのサイトも、毎日　親子で見させていただいています。
お年玉をもらったら、自分でお店に見に行って気に入った子を購入する…と今から夢中になっています。
家族みんなが、動物大好きですが、次男は自分でなるべくお世話をやりたいと言っています。一年生の子が中心となってお世話するには、モルモットは難しくないですか？性別や、種類でなつきやすさは違うのですか？そちらのお店で購入を考えていますが、購入時に子どもも含めて、家族に詳しく飼い方やお世話の仕方など、教えていただけますか？それと、次男は、お年玉を使って新年があけたら…と言っていますが、寒い時期でも赤ちゃんモルモットは大丈夫ですか？春の方がいいのでしょうか？

[1220] Re:はじめまして
SBSスタッフ ++ ..2011/11/03(木) 15:39
	モルモットのお問い合わせありがとうございます。次男くん、一生懸命勉強されているみたいですね（＾＾）モルモットは臆病な生き物ですが、時間をかけてお世話をすることでとてもよく懐きます。大人しく本気で人を咬むことはほとんどありません。ですので、小学生の子が中心となってお世話をすることは可能と言えます。ただし、デリケートな動物の為、抱っこをする時などに力の加減をする必要があります。無理やり捕まえたり強く掴むことで咬む（前歯アタック）をすることがあります。また、動きもすばやい為、ケージから出す際は保護者の方が協力してあげると良いでしょう。種類で懐き方は変わりませんが、男の子と女の子では男の子の方が甘えっ子の場合が多いです。ただし、複数での飼育が出来なくなります。また、性成熟するとおしりの辺りが女の子よりも臭うことがあります。女の子も単独飼育の場合は甘えっ子になります。複数でも飼育が可能ですが、モルモット同士の連結が強くなるとあまりベッタリ懐かなくなります。冬場はペット用ヒーターや暖房器具などで24度前後を保っていただければ飼育は可能です。最低でも20度以上にされると良いでしょう。当社で購入いただく際は、飼育の説明をさせていただき、飼育の手引書をお渡しいたします。ご質問などがありましたらいつでもご相談ください。ご検討よろしくお願い致します。

[1223] ありがとうございます!!
ゆきんこママ ++ ..2011/11/18(金) 22:01
	とても分かりやすく丁寧なご回答を、どうもありがとうございました。お礼と返信が遅くなり申し訳ありません。　　　　　次男は(兄、妹、母もですが…)、かなりのモルモット博士になりつつあります。毎日サイトの生態販売の写真を見て、「あぁ良かったぁ。僕達のもるちゃん、まだお店にいる！」と顔を見ては、すでに飼い主気取りでいます。家族みんなで、早く本物のもるちゃんに会いに行きたいです。まだ、写真だけでの話で、兄弟でどの子がいいか　意見が割れていて、話し合いがつきませんが実際にお店で会ってスタッフさんにもお話を伺って、ピッタリの子を一匹、我が家の家族として迎えたいと思っています。その時には、　色々とお世話おかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。　　　　　　　ちなみに、レッド&ホワイトNo.20の男の子アルビノNo.23かNo.25の女の子達トリコロールNo.29男の子の子達で悩んでいます。毎日毎日、何度も何度もパソコン越しではありますが、眺めていたらどの子もみんな可愛くなってしまって、本当に悩みます。ますます早く迎え入れたい気持ちが高まる日々です。

[1224] Re:ありがとうございます!!
SBSスタッフ ++ ..2011/11/19(土) 11:03
	当社は年中無休ですのでいつでも遊びに来てくださいね。実際に見て、ふれあっていただくことも可能です。気になる子がおりましたら1週間のみ無料で仮確保することも出来ます。その際はお気軽にお問い合わせください。次男くんの楽しそうな様子が目に浮かびます（＾＾）モルモット達共々、ご来店を心よりお待ちしております☆

▼ チンチラ

[返信] [引用]

ふるふる ++ ..2011/08/28(日) 01:51 [1215]

こんにちは。お忙しいところ恐れ入ります。
恥ずかしながら、エキゾチックアニマルという区分さえも初めて知ったような勉強中の身ですが、チンチラをお迎えするかどうか悩んでいます。

１）オス・メスの違い
ハムスターやウサギの飼育経験はあるのですが、チンチラはまったくの初心者です。
個体差はあるかと思いますが、オス・メスどちらが初心者にはお勧めでしょうか。
また、オス・メスで性格の違いはありますか？

２）ケージに入れての移動について
デリケートな生き物ということですが、車や電車での移動にどの程度耐えますか？
また、車中や歩行中で気を付けることはありますでしょうか。

３）牛乳関係の給餌について
ミルクはゴートミルクが販売ページにも載っていましたが、
牛乳や牛乳加工品（無塩のバター・チーズ・ヨーグルトなど）は副食としてチンチラに与えて害になることがありますか？

まことに恐縮ですが、お手すきの際にでもお答え頂ければ嬉しい限りです。
どうぞよろしくお願いいたします。

[1216] Re:チンチラ
スタッフ ++ ..2011/08/28(日) 11:28
	お問い合わせありがとうございます。うさぎの飼育経験があれば、チンチラの基本飼育はできるかと思います。共通点が多いです。１匹で飼育するなら、性別はそれほど気にしなくていいです。大きな差はありません。ただし、将来にオスとメスを同居させたいとお考えなら、特別な配慮が必要なので、ご相談ください。車ならエアコン空調して振動を控えれば、普通に移動できます。電車はあまりおすすめしません。ただ、気温、年齢、体力、移動の慣れなどにもよるので一概にはいえません。ケージより小さめのキャリーで運ぶほうが安全です。体調不良や人口授乳など特別な場合を除いて、健康な子にはゴートミルクは不要です。牛のミルクや製品は乳糖で下痢することがあるのでおすすめしません。うさぎよりは神経質で弱いので、ホームページの飼育情報も読んでいただければ幸いです。

[1217] Re:チンチラ
ふるふる ++ ..2011/08/28(日) 15:14
	迅速なご回答を頂きありがとうございます。本当にお早くてびっくりしました。チンチラのページも非常に参考にさせて頂いております。チンチラの一般情報だけでなく、飼い主さんのゲージ紹介などの掲載がおありなのがとても有り難いです。ＳＢＳさんのチンチラは元気で人馴れしやすいとお話も伺っておりますし、寿命を見るだにも長い付き合いの伴侶となる子ですから、是非にと生体購入も検討していたのですが、やはり叶う限り来店して邂逅したいと思っておりました。ただ、当方が東京住まいであるので、車で伺うにしても、やむを得ず運んで頂くにしても、距離が負担になってしまわないかが一番の心配でした。ウサギと飼育上似ている部分が多いとのことで、わだかまっていた不安が少しばかり晴れました。ありがとうございます。もちろん、もっと理解を深めた上に、自分にできるベストで将来的にお迎えしたい気持ちが高まりました。その際にはまたお世話になることもあるかと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。

[1218] Re:チンチラ
スタッフ ++ ..2011/08/28(日) 16:07
	はい。少しでも参考になれば、よかったです。無理はされないでいいと思います。慎重にお考えください。もし機会あれば、またお問い合わせください。